Protection des données

Ce site web est une offre de la société Frusano GmbH :

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Allemagne

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Notre société apprécie votre visite sur notre site web et l'intérêt que vous portez à notre entreprise, à nos produits et à nos services. La protection de vos données personnelles lors de leur collecte, de leur traitement et de leur utilisation pendant votre visite sur notre site web est importante pour nous et constitue une priorité absolue.

Vos données sont collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions légales telles que la loi allemande sur la protection des données (BDSG), la loi allemande sur les télémédias (TMG) et d'autres réglementations sur la protection des données, au sujet desquelles vous pouvez trouver des informations complètes sur le site www.datenschutz.de, par exemple. Nous expliquons ci-après quelles sont les informations que nous recueillons lors de votre visite sur notre site web et comment elles sont utilisées.

Collecte et traitement des données, éventuellement des données à caractère personnel

Chaque fois qu'un utilisateur accède à une page de ce site web et chaque fois qu'un fichier est extrait, le nom du fichier extrait, la quantité de données transférées, le succès de l'extraction, l'adresse IP actuellement utilisée par votre PC, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre PC sont enregistrés dans un fichier journal. Les données sont collectées et enregistrées exclusivement sous forme anonyme ou pseudonymisée et ne permettent pas de tirer des conclusions sur vous en tant que personne physique. L'enregistrement sert exclusivement à des fins statistiques et à des fins liées au système interne.

D'autres données personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique ne sont pas enregistrées, à moins que vous ne les fournissiez volontairement, par exemple dans le cadre d'une procédure d'enregistrement que vous avez demandée, d'une enquête, d'un concours, de l'exécution d'un contrat ou d'une demande d'information. Lors de l'établissement, de la conclusion, du traitement et de l'annulation d'un contrat d'achat, nous collectons, enregistrons et traitons les données conformément aux dispositions légales.

Utilisation et divulgation des données personnelles

Si vous nous avez communiqué des données personnelles, nous les utiliserons exclusivement dans le but pour lequel vous les avez mises à notre disposition, c'est-à-dire pour répondre à vos souhaits et exigences, en particulier pour exécuter le contrat conclu avec vous, pour la correspondance dans ce cadre ou pour répondre à votre demande. Si cette adresse est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées, nous transmettons vos coordonnées, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique à l'entreprise de transport chargée de la livraison. Les coordonnées géographiques de l'adresse sont déterminées et stockées à l'aide d'un service Google API avec la rue, le code postal, la ville et le pays (mais sans le nom). Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au service de paiement que vous avez sélectionné au cours du processus de commande. En cas de retard de paiement important (et uniquement dans ce cas), nous transmettons votre adresse, vos coordonnées et vos données contractuelles à une société de recouvrement mandatée par nos soins, qui est tenue de respecter les dispositions relatives à la protection des données et ne peut utiliser ces données qu'à des fins de recouvrement.

Vos données personnelles ne seront pas transmises, vendues ou transférées d'une autre manière à des tiers, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire ou si vous avez donné votre accord préalable exprès. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans la mesure où nous faisons appel à des tiers pour la mise en œuvre et l'exécution des procédures de traitement, les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données sont respectées.

Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données sont bloquées et effacées à l'expiration des dispositions fiscales et commerciales, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données.

Révocation du consentement, effacement et information, contact

Si vous ne consentez plus à l'enregistrement de vos données personnelles ou si celles-ci sont devenues incorrectes, nous ferons en sorte que vos données soient effacées, corrigées ou bloquées conformément aux dispositions légales. Sur demande écrite, nous vous indiquerons volontiers les données personnelles que nous avons enregistrées. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez obtenir des informations, corriger, bloquer ou supprimer des données, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée en haut de cette page.

Données non personnelles collectées automatiquement ; génération de cookies ; programmes auxiliaires ; contenu actif

Lorsque vous visitez notre/nos site(s) web, des informations peuvent être stockées sur votre ordinateur sous la forme d'un "cookie", qui nous permet de reconnaître automatiquement votre ordinateur lors de votre prochaine visite sur notre page d'accueil. Les cookies nous permettent, entre autres, d'adapter un site web à vos souhaits.

Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions les informations relatives à votre ordinateur, veuillez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il supprime les cookies du disque dur de votre ordinateur, qu'il bloque tous les cookies ou qu'il vous avertisse avant l'enregistrement d'un cookie. Pour plus d'informations, veuillez consulter le mode d'emploi de votre navigateur Internet.

Si vous quittez notre site via un lien et accédez ainsi à des sites externes, des cookies peuvent également être installés par les destinataires du site cible sur lequel vous avez cliqué. Nous ne sommes pas légalement responsables de ces cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces cookies et les informations qui y sont stockées, veuillez vous référer à leurs déclarations de protection des données.

Des applets Java, des contrôles Active-X et des scripts Java peuvent être utilisés pour la mise à disposition de ce site web. Si vous ne souhaitez pas utiliser ces programmes auxiliaires ou contenus actifs pour des raisons de sécurité, vous devez désactiver les paramètres correspondants dans votre navigateur.

Mise à disposition de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou à l'appareil final de l'utilisateur.

Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec les contenus et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées). Données de journal (par exemple, fichiers de journal relatifs aux connexions ou à l'extraction de données ou de temps d'accès).
Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs des services en ligne).
Finalités du traitement : Mise à disposition de nos services en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d'information et de dispositifs techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de sécurité. Établissement et mise en œuvre des relations de travail (traitement des données des employés dans le cadre de l'établissement et de la mise en œuvre des relations de travail).
Stockage et effacement : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données".

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

Mise à disposition d'une offre en ligne sur l'espace de stockage loué : Pour proposer notre offre en ligne, nous utilisons un espace de stockage, une capacité de calcul et un logiciel que nous louons ou obtenons d'une autre manière auprès d'un fournisseur de serveurs correspondant (également appelé "hébergeur de sites web").
Collecte de données d'accès et de fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de "fichiers journaux du serveur". Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, les volumes de données transférés, la notification de l'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur qui a fait la demande. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge du serveur (notamment en cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS), ainsi que pour garantir l'utilisation et la stabilité du serveur.
Google Search Console : Suivi des performances du site web, analyse des requêtes de recherche, détection des problèmes d'indexation, fourniture de données sur la visibilité dans les résultats de recherche, vérification de l'utilisabilité mobile, identification des problèmes de sécurité et gestion des sitemaps ;

Utilisation des cookies

Le terme "cookies" désigne les fonctions qui stockent des informations sur les terminaux des utilisateurs et les lisent à partir de ceux-ci. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, par exemple pour garantir la fonctionnalité, la sécurité et la commodité des offres en ligne et pour créer des analyses des flux de visiteurs. Nous utilisons les cookies conformément aux dispositions légales. Si nécessaire, nous obtenons le consentement préalable de l'utilisateur. Si le consentement n'est pas requis, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes. C'est le cas lorsque l'enregistrement et la lecture des informations sont indispensables pour pouvoir fournir les contenus et les fonctions expressément demandés. Cela comprend, par exemple, la sauvegarde des paramètres et la garantie de la fonctionnalité et de la sécurité de notre offre en ligne. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Nous fournissons des informations claires sur l'étendue et la nature des cookies utilisés.

Informations sur la base juridique en vertu de la loi sur la protection des données : Le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies dépend du consentement. Si le consentement a été donné, il sert de base juridique. En l'absence de consentement, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, qui sont expliqués ci-dessus dans cette section et dans le contexte des services et procédures respectifs.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de stockage, une distinction est faite entre les types de cookies suivants

Cookies temporaires (également : cookies de session) :Lescookies temporairessont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté un service en ligne et fermé son dispositif final (par exemple, navigateur ou application mobile).
Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture de l'appareil final. Par exemple, le statut de connexion peut être sauvegardé et le contenu favori peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site web. Les données utilisateur collectées à l'aide des cookies peuvent également être utilisées pour mesurer la portée. Si nous ne fournissons pas aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple lors de l'obtention du consentement), ils doivent supposer qu'ils sont permanents et que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'objection (opt-out) : Les utilisateurs peuvent à tout moment révoquer les consentements qu'ils ont donnés et s'opposer au traitement conformément aux dispositions légales, y compris par le biais des paramètres de confidentialité de leur navigateur.

Types de données traitées : Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes concernées). Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et temps de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions).
Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité.

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

Traitement des données des cookies sur la base du consentement : Nous utilisons une solution de gestion du consentement dans laquelle le consentement de l'utilisateur est obtenu pour l'utilisation de cookies ou pour les procédures et les fournisseurs nommés dans la solution de gestion du consentement. Cette procédure permet d'obtenir, d'enregistrer, de gérer et de révoquer le consentement, en particulier en ce qui concerne l'utilisation de cookies et de technologies comparables utilisées pour stocker, lire et traiter des informations sur les terminaux des utilisateurs. Dans le cadre de cette procédure, le consentement de l'utilisateur est obtenu pour l'utilisation de cookies et le traitement des informations qui y est associé, y compris le traitement spécifique et les fournisseurs mentionnés dans la procédure de gestion du consentement. Les utilisateurs ont également la possibilité de gérer et de révoquer leur consentement. Les déclarations de consentement sont stockées afin d'éviter les demandes répétées et de pouvoir fournir une preuve du consentement conformément aux exigences légales. Le stockage s'effectue du côté du serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in) ou au moyen de technologies comparables afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur spécifique ou à son appareil. Si aucune information spécifique sur les fournisseurs de services de gestion du consentement n'est disponible, les informations générales suivantes s'appliquent : Le consentement est conservé pendant deux ans au maximum. Un identifiant pseudonyme de l'utilisateur est créé, qui est stocké avec l'heure du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, les catégories pertinentes de cookies et/ou de fournisseurs de services) et des informations sur le navigateur, le système et l'appareil final utilisés.
Refus des cookies : Dans le pied de page de notre site web, vous trouverez un lien qui vous permettra de modifier vos paramètres en matière de cookies et de révoquer votre consentement.

Gestion des contacts et des demandes

Lorsque vous nous contactez (par exemple par courrier, formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux) et dans le cadre des relations d'utilisation et d'affaires existantes, les données des demandeurs sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.

) ;données de contact (par exemple, adresses postale et électronique ou numéros de téléphone) ; données relatives au contenu (par exemple, messages et contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations qui s'y rapportent, telles que les informations sur l'auteur ou la date de création) ; données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions). Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes concernées).
Personnes concernées : Partenaires de communication ; utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne). Partenaires commerciaux et contractuels.
Finalités du traitement : Communication ; procédures organisationnelles et administratives ; retour d'information (par exemple, collecte d'un retour d'information via un formulaire en ligne). Fourniture de nos services en ligne et convivialité.
Stockage et suppression : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données".

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

Formulaire de contact : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, par courriel ou par d'autres canaux de communication, nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises afin de répondre à la demande et de la traiter. Il s'agit généralement de données telles que le nom, les coordonnées et toute autre information qui nous est fournie et qui est nécessaire à un traitement approprié. Nous utilisons ces données exclusivement dans le but déclaré d'établir le contact et la communication.
Gmail : Envoi et réception d'e-mails, enregistrement de contacts dans le carnet d'adresses, règles de filtrage pour le tri des e-mails entrants, protection contre les spams et les virus, stockage en nuage des pièces jointes et d'autres contenus ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site web : https://workspace.google.com/gmail/. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran

Nous utilisons des plateformes et des applications d'autres fournisseurs (ci-après dénommées "plateformes de conférence") pour organiser des vidéoconférences et des conférences audio, des webinaires et d'autres types de réunions vidéo et audio (ci-après dénommées collectivement "conférence"). Lors de la sélection des plateformes de conférence et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Données traitées par les plateformes de conférence : Dans le cadre de la participation à une conférence, les plateformes de conférence traitent les données à caractère personnel des participants énumérés ci-dessous. L'étendue du traitement dépend des données requises dans le cadre d'une conférence spécifique (par exemple, la spécification des données d'accès ou des noms clairs) et des informations facultatives fournies par les participants. Outre le traitement aux fins de l'organisation de la conférence, les plateformes de conférence peuvent également traiter les données des participants à des fins de sécurité ou d'optimisation du service. Les données traitées comprennent des données personnelles (prénom, nom), des informations de contact (adresse électronique, numéro de téléphone), des données d'accès (codes d'accès ou mots de passe), des photos de profil, des informations sur la position/fonction professionnelle, l'adresse IP de l'accès à l'internet, des informations sur les appareils finaux des participants, leur système d'exploitation, le navigateur et ses paramètres techniques et linguistiques, des informations sur le contenu des processus de communication, c'est-à-dire les entrées dans les chats ainsi que les données audio et vidéo, ainsi que l'utilisation d'autres fonctions disponibles (par exemple les enquêtes). Le contenu des communications est crypté dans la mesure où les fournisseurs de conférences le permettent techniquement. Si les participants sont enregistrés en tant qu'utilisateurs auprès des plateformes de conférence, d'autres données peuvent être traitées conformément à l'accord conclu avec le fournisseur de conférence concerné.

Journalisation et enregistrements : Si des entrées de texte, des résultats de participation (par exemple, d'enquêtes) et des enregistrements vidéo ou audio sont enregistrés, cela sera communiqué de manière transparente aux participants à l'avance et il leur sera demandé leur consentement le cas échéant.

Mesures de protection des données pour les participants : Veuillez prendre connaissance des modalités de traitement de vos données par les plateformes de conférence dans leurs avis de protection des données et sélectionnez les paramètres de sécurité et de protection des données qui vous conviennent le mieux dans les paramètres de la plateforme de conférence. Veillez également à la protection des données et de la vie privée en arrière-plan de votre enregistrement pendant la durée d'une vidéoconférence (par exemple en informant vos colocataires, en verrouillant les portes et en utilisant la fonction permettant de rendre l'arrière-plan méconnaissable si cela est techniquement possible). Les liens vers les salles de conférence et les données d'accès ne doivent pas être transmis à des tiers non autorisés.

Remarques sur les bases juridiques : Si, outre les plateformes de conférence, nous traitons également les données des utilisateurs et leur demandons leur consentement pour l'utilisation des plateformes de conférence ou de certaines fonctions (par exemple, consentement à l'enregistrement des conférences), la base juridique du traitement est ce consentement. En outre, notre traitement peut être nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, dans les listes de participants, dans le cas du traitement des résultats des discussions, etc.) Par ailleurs, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer de manière efficace et sécurisée avec nos partenaires de communication.

) ; données de contact (adresses postale et électronique ou numéros de téléphone) ; données relatives au contenu (messages et contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations qui s'y rapportent, telles que les informations sur l'auteur ou la date de création) ; données relatives à l'utilisation (pages consultées et durée de séjour sur le site) ; données relatives àl 'utilisation (par ex.les pages consultées et la durée du séjour, les parcours de navigation, l'intensité et la fréquence d'utilisation, les types d'appareils et les systèmes d'exploitation utilisés, les interactions avec le contenu et les fonctions) ; les enregistrements d'images et/ou de vidéos (par exemple, les photographies ou les enregistrements vidéo d'une personne) ; les enregistrements sonores. Données de journal (par exemple, fichiers de journal relatifs aux connexions ou à l'extraction de données ou de temps d'accès).
Personnes concernées : Partenaires de communication ; utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne). Personnes représentées.
Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et exécution d'obligations contractuelles ; communication. Procédures administratives et organisationnelles.
Stockage et suppression : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données".

Informations complémentaires sur les processus, procédures et services de traitement :

Microsoft Teams : Utilisé pour organiser des événements en ligne, des conférences et des communications avec des participants internes et externes. Les fonctions de transmission vocale, de messages directs, de communication de groupe et de collaboration sont utilisées ; le nom, les coordonnées professionnelles, le profil professionnel, la participation et le contenu (audio/vidéo, voix, chat, fichiers, transcription vocale) sont traités à des fins et dans l'intérêt de l'augmentation de l'efficacité et de la productivité, de la rentabilité, de la flexibilité, de la mobilité, de l'amélioration de la communication, de la sécurité informatique, de l'utilisation d'une plateforme centrale et du traitement des affaires par Microsoft. Les signaux audio ne sont généralement pas stockés, sauf si l'enregistrement est activé. Les enregistrements de réunions et de conférences sont stockés par défaut pendant 90 jours, sauf si une durée différente est spécifiée. Le contenu des chats et des fichiers est sauvegardé selon les directives spécifiées par l'administrateur ou l'utilisateur ; aucune suppression automatique n'est prédéfinie. Les canaux doivent être renouvelés tous les 180 jours, sinon le contenu sera supprimé. En outre, les journaux, diagnostics et métadonnées générés par le système sont traités et les données de diagnostic sont collectées à des fins de stabilité, de sécurité et d'amélioration du produit ; fournisseur de services : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ; Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; site web : https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/. Politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, informations sur la sécurité : https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter.

Analyse, suivi et optimisation du web

L'analyse Web (également appelée "mesure de la portée") est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. L'analyse de la portée nous permet, par exemple, de savoir à quel moment notre offre en ligne, ses fonctions ou son contenu sont le plus souvent utilisés ou d'inviter les visiteurs à les réutiliser. Nous sommes également en mesure de comprendre quels domaines doivent être optimisés.

Outre l'analyse web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données résumées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou un appareil final, puis lues. Les informations collectées comprennent notamment les sites web visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les durées d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

En outre, les adresses IP des utilisateurs sont stockées. Toutefois, nous utilisons une procédure de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur claire (telle que l'adresse électronique ou le nom) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissent l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils aux fins du processus concerné.

Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et temps de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions). Métadonnées, données de communication et de traitement (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes concernées).
Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs des services en ligne).
Finalités du traitement : Remarketing ; ciblage ; analyse Web (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent) ; profils contenant des informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateur) ; fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation. Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportement, utilisation de cookies).
Stockage et suppression : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données". Stockage des cookies pour une durée maximale de deux ans (sauf indication contraire, les cookies et les méthodes de stockage similaires peuvent être stockés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).
Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

Informations complémentaires sur les opérations de traitement, les procédures et les services :

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de notre offre en ligne sur la base d'un numéro d'identification pseudonyme de l'utilisateur. Ce numéro d'identification ne contient pas de données uniques, telles que des noms ou des adresses électroniques. Il sert à attribuer des informations d'analyse à un appareil final afin de reconnaître les contenus consultés par les utilisateurs dans le cadre d'un ou de plusieurs processus d'utilisation, les termes de recherche utilisés, les contenus consultés à nouveau ou les interactions avec notre offre en ligne. Le moment de l'utilisation et sa durée sont également enregistrés, ainsi que les sources des utilisateurs qui se réfèrent à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs appareils finaux et navigateurs.
Des profils pseudonymes d'utilisateurs sont créés à l'aide d'informations provenant de l'utilisation de différents appareils, ce qui permet d'utiliser des cookies. Google Analytics n'enregistre ni ne stocke les adresses IP individuelles des utilisateurs de l'UE. Cependant, Analytics fournit des données approximatives sur la localisation géographique en dérivant les métadonnées suivantes des adresses IP : Ville (et la latitude et la longitude déduites de la ville), Continent, Pays, Région, Sous-continent (et les équivalents basés sur l'ID). Pour le trafic de l'UE, les données relatives à l'adresse IP sont utilisées exclusivement pour la dérivation des données de géolocalisation avant d'être immédiatement supprimées. Elles ne sont pas enregistrées, ne sont pas accessibles et ne sont pas utilisées à d'autres fins. Lorsque Google Analytics collecte des données de mesure, toutes les requêtes IP sont effectuées sur des serveurs basés dans l'UE avant que le trafic ne soit transmis aux serveurs d'Analytics pour traitement ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Mesures de sécurité : IP masking (pseudonymisation de l'adresse IP) ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Opt-Out : Opt-out plug-in : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l'affichage des publicités : https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Pour plus d'informations : https://business.safety.google/adsservices/ (types de traitement et données traitées).
Google en tant que destinataire du consentement : Le consentement donné par les utilisateurs dans le cadre d'un dialogue de consentement (également appelé "cookie opt-in/consent", "cookie banner", etc. D'une part, il sert à remplir notre obligation d'obtenir le consentement au stockage et à la lecture d'informations sur et à partir de l'appareil final de l'utilisateur (conformément aux lignes directrices relatives à la vie privée et aux communications électroniques). D'autre part, il couvre le traitement des données personnelles des utilisateurs conformément aux règles de protection des données. En outre, ce consentement s'applique également à Google, car l'entreprise est tenue, en vertu de la loi sur les marchés numériques, d'obtenir le consentement des utilisateurs pour les services personnalisés. Nous partageons donc avec Google l'état des consentements donnés par les utilisateurs. Notre logiciel de gestion des consentements informe Google si le consentement a été accordé ou non. L'objectif est de s'assurer que les consentements donnés ou non par les utilisateurs sont pris en compte lors de l'utilisation de Google Analytics et lors de l'intégration de fonctions et de services externes. Par exemple, les consentements des utilisateurs et leur révocation dans le cadre de Google Analytics et d'autres services de Google dans notre offre en ligne peuvent être ajustés de manière dynamique et en fonction de la sélection de l'utilisateur ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; site web : https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics (utilisation côté serveur) : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et analyser l'utilisation de nos services en ligne par les utilisateurs. Bien que les données des utilisateurs soient traitées, elles ne sont pas transmises directement de l'appareil de l'utilisateur à Google. En particulier, l'adresse IP de l'utilisateur n'est pas transmise à Google. Au lieu de cela, les données sont d'abord transmises à notre serveur, où les enregistrements de données utilisateur sont affectés à notre numéro d'identification interne de l'utilisateur. La transmission ultérieure de notre serveur à Google n'a lieu que sous cette forme pseudonymisée. Le numéro d'identification ne contient aucune donnée unique, telle que le nom ou l'adresse e-mail. Il sert à attribuer des informations d'analyse à un appareil final afin de reconnaître les contenus consultés par les utilisateurs dans le cadre d'un ou de plusieurs processus d'utilisation, les termes de recherche qu'ils ont utilisés, ceux qu'ils ont consultés à nouveau ou ceux avec lesquels ils ont interagi avec notre offre en ligne. Le moment de l'utilisation et sa durée sont également enregistrés, ainsi que les sources des utilisateurs qui se réfèrent à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs appareils finaux et de leurs navigateurs. Des profils pseudonymisés d'utilisateurs sont créés à l'aide d'informations provenant de l'utilisation de divers appareils, ce qui peut donner lieu à l'utilisation de cookies. Analytics fournit des données de localisation géographique de haut niveau en collectant les métadonnées suivantes à partir des recherches IP : "Ville" (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), "Continent", "Pays", "Région", "Sous-continent" (et les équivalents basés sur l'ID) ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site Web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Pour plus d'informations : https://business.safety.google/adsservices/ (Types de traitement et données traitées).
Signaux Google (fonction Google Analytics) : Les signaux Google sont des données de session provenant de sites web et d'applications que Google associe aux utilisateurs qui se sont connectés à leur compte Google et ont activé la personnalisation des annonces. Cette association de données avec ces utilisateurs connectés est utilisée pour permettre la création de rapports inter-appareils, le remarketing inter-appareils et la mesure de la conversion inter-appareils. Cela comprend Rapports inter-plateformes - relier les données sur les appareils et les activités de différentes sessions à l'aide de votre ID utilisateur ou des données Google Signals, ce qui permet de comprendre le comportement de l'utilisateur à chaque étape du processus de conversion, du premier contact à la conversion et au-delà ; Remarketing avec Google Analytics - créer des audiences de remarketing à partir des données de Google Analytics et partager ces audiences avec des comptes publicitaires liés ; Données démographiques et centres d'intérêt - Google Analytics recueille des informations supplémentaires sur les données démographiques et les centres d'intérêt des utilisateurs connectés à leurs comptes Google et dont la personnalisation des annonces est activée ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site Internet : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms. Pour plus d'informations : https://business.safety.google/adsservices/ (Types de traitement et données traitées).
Formation de groupes cibles avec Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour cibler les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires sur les utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou des produits spécifiques qui sont déterminés sur la base des sites Web qu'ils visitent). Nous transmettons ces données à Google dans le cadre de ce que l'on appelle le "remarketing" ou les "audiences Google Analytics". L'objectif de l'utilisation des audiences de remarketing est de s'assurer que nos publicités correspondent le mieux possible aux intérêts potentiels des utilisateurs ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; site web : https://marketingplatform.google.com ; Base juridique : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://business.safety.google/adsservices/. Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Google Tag Manager : Nous utilisons Google Tag Manager, un logiciel de Google qui nous permet de gérer de manière centralisée ce que l'on appelle les balises de site web via une interface utilisateur. Les balises sont de petits éléments de code sur notre site web qui sont utilisés pour enregistrer et analyser l'activité des visiteurs. Cette technologie nous aide à améliorer notre site web et son contenu. Google Tag Manager ne crée aucun profil d'utilisateur, ne stocke aucun cookie avec des profils d'utilisateur et n'effectue aucune analyse indépendante. Sa fonction se limite à simplifier l'intégration et la gestion des outils et services que nous utilisons sur notre site web et à les rendre plus efficaces. Néanmoins, lors de l'utilisation du Google Tag Manager, l'adresse IP de l'utilisateur est transmise à Google, ce qui est nécessaire pour des raisons techniques afin de mettre en œuvre les services que nous utilisons. Des cookies peuvent également être installés dans le cadre de ce processus. Toutefois, ce traitement des données n'a lieu que si les services sont intégrés via le gestionnaire de balises. Pour de plus amples informations sur ces services et leur traitement des données, veuillez vous référer aux sections suivantes de cette politique de confidentialité ;
https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Google Tag Manager (utilisation côté serveur) : Google Tag Manager est une application qui nous permet de gérer des balises de site web via une interface et d'intégrer ainsi d'autres services dans notre offre en ligne (voir également les informations complémentaires dans la présente politique de confidentialité). Le gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) ne stocke aucun profil d'utilisateur ni aucun cookie. Les autres services sont intégrés du côté du serveur. Cela signifie que les données de l'utilisateur ne sont pas transmises directement de l'appareil final au service concerné ou à Google. En particulier, l'adresse IP de l'utilisateur n'est pas transmise à l'autre service. Au lieu de cela, les données sont d'abord transmises à notre serveur, où les enregistrements de données de l'utilisateur sont attribués à notre numéro d'identification interne de l'utilisateur. La transmission ultérieure des données de notre serveur aux serveurs des prestataires de services respectifs n'a lieu que sous cette forme pseudonymisée. Le numéro d'identification de l'utilisateur ne contient aucune donnée unique, telle que le nom ou l'adresse électronique ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site Internet : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Accord sur le traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Pour plus d'informations : https://business.safety.google/adsservices/ (Types de traitement et données traitées).
Microsoft Clarity : Analyse du Web, mesure de la portée et analyse du comportement des utilisateurs en termes d'utilisation et d'intérêts concernant les fonctions et le contenu, ainsi que leur durée d'utilisation, sur la base d'un numéro d'identification pseudonyme de l'utilisateur et du profilage ; prestataire de services : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ; site web : https://clarity.microsoft.com ; politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Accord sur le traitement des données : https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

Marketing en ligne

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure en particulier la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d'autres contenus (collectivement appelés "contenu") en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (le "cookie") ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les informations sur l'utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné sont stockées. Il peut s'agir, par exemple, des contenus consultés, des sites web visités, des réseaux en ligne utilisés, mais aussi des partenaires de communication et des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour la protection de l'utilisateur. En général, aucune donnée utilisateur claire (comme les adresses électroniques ou les noms) n'est stockée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs des procédures de marketing en ligne ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.

Les déclarations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou au moyen de procédures similaires. Ces cookies peuvent généralement être lus ultérieurement sur d'autres sites web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, analysés pour afficher le contenu, complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, il est possible d'attribuer des données claires aux profils, notamment lorsque les utilisateurs sont, par exemple, membres d'un réseau social dont nous utilisons le processus de marketing en ligne et que le réseau associe les profils d'utilisateur aux données susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur accord lors de l'enregistrement.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre de ce que l'on appelle les mesures de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de la conversion sert uniquement à analyser le succès de nos mesures de marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de considérer que les cookies utilisés sont stockés pendant une période de deux ans.

Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

Informations sur l'annulation et l'opposition :

Nous renvoyons aux avis de protection des données des fournisseurs respectifs et aux options d'opposition spécifiées pour les fournisseurs (ce que l'on appelle l'"opt-out"). Si aucune option de refus explicite n'a été spécifiée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. C'est pourquoi nous recommandons les options de refus supplémentaires suivantes, qui sont résumées pour les zones respectives :

a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.

b) Canada : https://youradchoices.ca/.

c) États-Unis : https://optout.aboutads.info/.

d) Pour l'ensemble du territoire : https://optout.aboutads.info.

Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, messages et contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations qui s'y rapportent, telles que les informations sur l'auteur ou la date de création) ; données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et données procédurales (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, utilisateurs participant au site). (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées) ; données d'événement (Facebook) ("données d'événement" sont des informations qui sont envoyées au fournisseur Meta, par exemple via des pixels Meta (que ce soit via des apps ou d'autres canaux) et qui se rapportent à des personnes ou à leurs actions. Ces données comprennent, par exemple, des détails sur les visites de sites web, les interactions avec le contenu et les fonctions, les installations d'apps et les achats de produits. Les données relatives aux événements sont traitées dans le but de créer des groupes cibles pour les contenus et les messages publicitaires (audiences personnalisées). Il est important de noter que les données d'événement n'incluent pas le contenu réel tel que les commentaires écrits, les informations de connexion ou les informations de contact telles que les noms, les adresses électroniques ou les numéros de téléphone. les "données d'événement" sont supprimées par Meta au bout de deux ans au maximum et les groupes cibles créés à partir de ces données disparaissent lorsque nos comptes d'utilisateur Meta sont supprimés) ; informations de contact (Facebook) ("informations de contact" sont des données qui identifient (clairement) les personnes concernées, telles que les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone, qui peuvent être transmises à Facebook, par exemple via des pixels Facebook ou des téléchargements à des fins d'appariement en vue de créer des audiences personnalisées. Après la mise en correspondance en vue de créer des groupes cibles, les informations de contact sont supprimées).
Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Analyse Web (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent) ; Ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies) ; Suivi des conversions (Mesure de l'efficacité des activités de marketing) ; Audiences personnalisées ; Marketing ; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (Création de profils d'utilisateur) ; Fourniture de nos services en ligne et facilité d'utilisation ; Remarketing ; Tests A/B. Suivi inter-appareils (traitement inter-appareils des données des utilisateurs à des fins de marketing).
Stockage et suppression : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données". Stockage des cookies pour une durée maximale de deux ans (sauf indication contraire, les cookies et les méthodes de stockage similaires peuvent être stockés sur les appareils des utilisateurs pendant une période de deux ans).
Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).

Informations complémentaires sur les opérations de traitement, les procédures et les services :

Méta-pixel et formation de groupes cibles (audiences personnalisées) : À l'aide du pixel méta (ou de fonctions comparables, pour la transmission de données d'événements ou d'informations de contact via des interfaces dans les apps), il est possible pour la société Meta, d'une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (ce que l'on appelle les "méta-publicités"). Par conséquent, nous utilisons le pixel méta pour afficher les annonces méta que nous avons placées uniquement aux utilisateurs des plateformes Meta et des services des partenaires coopérants de Meta (appelés " réseau d'audience " https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui ont certaines caractéristiques (par exemple, l'intérêt pour certains sujets ou produits qui peuvent être vus sur les sites Web visités) que nous transmettons à Meta (appelées " audiences personnalisées "). À l'aide du pixel méta, nous voulons également nous assurer que nos annonces méta correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne sont pas gênantes. Grâce au pixel méta, nous pouvons également suivre l'efficacité des métapublicités à des fins statistiques et d'étude de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une métapublicité (ce que l'on appelle la "mesure de la conversion") ; prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/ ; accord sur le traitement des données : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ; informations complémentaires : Les données des utilisateurs d'événements, c'est-à-dire les données comportementales et d'intérêt, sont traitées à des fins de publicité ciblée et de ciblage sur la base de l'accord de contrôle conjoint ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Le contrôle conjoint se limite à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, notamment en ce qui concerne le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base des clauses contractuelles types conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.)
Comparaison étendue pour le pixel Meta : Outre le traitement des données événementielles dans le cadre de l'utilisation du pixel Meta (ou de fonctions comparables, par exemple dans les apps), des informations de contact (données permettant d'identifier des personnes individuelles, telles que noms, adresses e-mail et numéros de téléphone) sont également collectées par Meta dans le cadre de notre offre en ligne ou transmises à Meta. Le traitement des informations de contact est utilisé pour créer des groupes cibles (appelés "audiences personnalisées") pour l'affichage de contenu et d'informations publicitaires sur la base des intérêts présumés des utilisateurs. La collecte, la transmission et la comparaison avec les données disponibles au Meta ne sont pas effectuées en texte clair, mais sous forme de "valeurs de hachage", c'est-à-dire de représentations mathématiques des données (cette méthode est utilisée, par exemple, lors de l'enregistrement des mots de passe). Après la mise en correspondance dans le but de créer des groupes cibles, les informations de contact sont supprimées ; Politique de confidentialité : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Accord sur le traitement des données : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Pour plus d'informations : https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
Meta - Formation de groupes cibles par téléchargement de données : Création de groupes cibles à des fins de marketing - Nous transmettons des informations de contact (noms, adresses électroniques et numéros de téléphone) sous forme de liste à Meta dans le but de créer des groupes cibles (appelés "audiences personnalisées") pour l'affichage de contenu et d'informations publicitaires sur la base des intérêts présumés des utilisateurs. La transmission et la comparaison avec les données disponibles chez Meta ne s'effectuent pas en texte clair, mais sous forme de "valeurs de hachage", c'est-à-dire de représentations mathématiques des données (cette méthode est utilisée, par exemple, lors de l'enregistrement de mots de passe). Après la mise en correspondance dans le but de créer des groupes cibles, les informations de contact sont supprimées ; prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Accord sur le traitement des données : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Annonces Facebook : Affichage de publicités sur la plateforme Facebook et analyse des résultats publicitaires ; fournisseur de services Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/ ; Opt-Out : Nous nous référons aux paramètres de protection des données et de publicité dans le profil de l'utilisateur sur les plateformes Facebook ainsi qu'aux procédures de consentement de Facebook et aux options de contact pour exercer les droits d'information et autres droits des personnes concernées, tels que décrits dans la politique de confidentialité de Facebook ; Informations complémentaires : Les données des utilisateurs de l'événement, c'est-à-dire les données comportementales et d'intérêt, sont traitées à des fins de publicité ciblée et de ciblage sur la base de l'accord de contrôle conjoint ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Le contrôle conjoint se limite à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, notamment en ce qui concerne le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base des clauses contractuelles types conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.)
Google Ad Manager : Nous utilisons le service "Google Ad Manager" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.) ). Google Ad Manager se caractérise par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet d'afficher des publicités pour notre offre en ligne à des utilisateurs susceptibles d'être intéressés par notre offre ou qui ont déjà manifesté un intérêt pour celle-ci, et de mesurer le succès de ces publicités ; prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site Internet : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://business.safety.google/adsservices/ ; Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google : Informations sur les services Conditions de traitement des données entre les responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms. Si Google agit en tant que sous-traitant, conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles types pour le transfert de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Google Ads et mesure de la conversion : processus de marketing en ligne visant à placer des contenus et des annonces au sein du réseau publicitaire du prestataire de services (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc. En outre, nous mesurons la conversion des publicités, c'est-à-dire si les utilisateurs ont saisi l'occasion d'interagir avec les publicités et d'utiliser les offres annoncées (ce que l'on appelle les conversions). Cependant, nous ne recevons que des informations anonymes et aucune information personnelle sur les utilisateurs individuels ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site Internet : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://business.safety.google/adsservices/. Conditions de traitement des données entre les responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Remarketing des annonces Google : Google Remarketing, également connu sous le nom de retargeting, est une technologie qui permet d'ajouter les utilisateurs d'un service en ligne à une liste pseudonyme de remarketing afin de leur montrer des publicités sur d'autres offres en ligne en fonction de leur visite sur le service en ligne ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; site web : https://marketingplatform.google.com ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://business.safety.google/adsservices/. Conditions de traitement des données entre les responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Conversions étendues pour les annonces Google : Si les utilisateurs cliquent sur nos annonces Google et utilisent ensuite le service annoncé (ce que l'on appelle la "conversion"), les données saisies par l'utilisateur, telles que l'adresse e-mail, le nom, l'adresse du domicile ou le numéro de téléphone, peuvent être transmises à Google. Les valeurs de hachage sont alors comparées aux comptes Google existants des utilisateurs afin de mieux analyser et d'améliorer l'interaction des utilisateurs avec les annonces (par exemple les clics ou les vues) et donc leur performance. Site web : https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
Google Adsense avec des annonces non personnalisées : Nous utilisons le service Google Adsense pour placer des annonces non personnalisées dans notre offre en ligne. Ces annonces ne sont pas basées sur le comportement individuel de l'utilisateur, mais sont sélectionnées en fonction de caractéristiques générales telles que le contenu de la page ou votre emplacement géographique approximatif. Nous recevons une rémunération pour l'affichage ou l'utilisation de ces publicités ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Site Internet : https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://business.safety.google/adsservices/. Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google : Informations sur les services Conditions de traitement des données entre les responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Publicités Instagram : Placement de publicités au sein de la plateforme Instagram et évaluation des résultats publicitaires ; prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.instagram.com ; politique de confidentialité : https://privacycenter.instagram.com/policy/ ; Opt-Out : Nous renvoyons aux paramètres de protection des données et de publicité dans le profil de l'utilisateur sur la plateforme Instagram et dans le cadre de la procédure de consentement d'Instagram, ainsi qu'aux options de contact d'Instagram pour l'exercice des droits d'information et autres droits des personnes concernées dans la politique de confidentialité d'Instagram ; Informations complémentaires : Les données des utilisateurs de l'événement, c'est-à-dire les données comportementales et d'intérêt, sont traitées à des fins de publicité ciblée et de ciblage sur la base de l'accord de contrôle conjoint ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Le contrôle conjoint se limite à la collecte et au transfert des données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, notamment en ce qui concerne le transfert des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis.
LinkedIn Insight Tag : Code qui est chargé lorsqu'un utilisateur visite notre offre en ligne et qui suit le comportement de l'utilisateur et les conversions et les stocke dans un profil (utilisations possibles : mesure de la performance des campagnes, optimisation de la diffusion des annonces, création d'audiences personnalisées et de type "lookalike") ; fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.linkedin.com ; politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, politique en matière de cookies : https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy ; accord sur le traitement des données : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa. Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Publicité Microsoft : Processus de marketing en ligne visant à placer des contenus et des publicités au sein du réseau publicitaire du prestataire de services (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.) afin qu'ils soient affichés aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les publicités. En outre, nous mesurons la conversion des publicités, c'est-à-dire si les utilisateurs ont saisi l'occasion d'interagir avec les publicités et d'utiliser les offres annoncées (ce que l'on appelle la conversion). Cependant, nous ne recevons que des informations anonymes et aucune information personnelle sur les utilisateurs individuels ; fournisseur de services : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ; site web : https://about.ads.microsoft.com/ ; politique de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Possibilité de s'opposer (opt-out) : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/.
API de conversion de Facebook : Nous utilisons l'"API de conversion" de Facebook. L'API Conversions est une interface qui envoie des données d'événements de nos serveurs directement à Facebook. La fonctionnalité et le traitement des données dans le cadre de l'API Conversions correspondent à la fonctionnalité et au traitement dans le cadre de l'utilisation du pixel Facebook, c'est pourquoi nous renvoyons à cet égard aux informations sur la protection des données relatives au pixel Facebook et à la formation de groupes cibles.
Advanced Analytics : Logiciel d'analyse que nous utilisons pour mesurer l'utilisation et l'interaction avec nos offres sur ou en relation avec les plateformes Meta (au moyen de ce que l'on appelle des événements, tels que la consultation de posts ou le fait de cliquer sur des boutons "J'aime") et pour obtenir des données démographiques sur nos utilisateurs (par exemple, l'âge moyen, le lieu de résidence, la langue utilisée). Les données des utilisateurs sont traitées par Meta dans le but d'afficher du contenu et des publicités en fonction des intérêts présumés des utilisateurs sur la base des profils d'utilisateurs. Les données ne sont mises à notre disposition que sous forme agrégée, c'est-à-dire résumée, de sorte que nous ne voyons pas les données des utilisateurs individuels. Nous utilisons les résultats pour personnaliser notre contenu et nos services ; fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://about.meta.com/. Accord de traitement des données : Fourni par le prestataire de services.

Présence dans les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous maintenons des présences en ligne dans les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d'offrir des informations à notre sujet.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, il pourrait être plus difficile de faire valoir les droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en découlent. Ces derniers peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. Les cookies sont donc généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, des données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateur indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier s'ils sont membres des plates-formes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des différentes formes de traitement et des options de retrait, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

En ce qui concerne les demandes d'information et l'exercice des droits des personnes concernées, nous attirons l'attention sur le fait que c'est auprès des fournisseurs qu'il est le plus facile de les faire valoir. Seuls ces derniers ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre des mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Types de données traitées : Données de contact (par exemple, adresses postale et électronique ou numéros de téléphone) ; données relatives au contenu (par exemple, messages et contributions sous forme de texte ou d'image, ainsi que les informations qui s'y rapportent, telles que les informations sur l'auteur ou l'heure de la création). Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et temps d'attente, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions).
Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Communication ; retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne). Relations publiques.
Stockage et suppression : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données".

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

Instagram : Réseau social, permet de partager des photos et des vidéos, de commenter et de préférer des posts, d'envoyer des messages, de s'abonner à des profils et à des pages ; prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.instagram.com. Politique de confidentialité : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Pages Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook - Le responsable du traitement, conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, est chargé de la collecte et de la transmission des données des visiteurs de notre page Facebook ("fan page"). Il s'agit notamment d'informations sur le comportement de l'utilisateur (par exemple, le contenu consulté ou l'interaction avec celui-ci, les actions effectuées) et d'informations sur l'appareil (par exemple, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les paramètres linguistiques, les données des cookies). Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Facebook utilise également ces données pour nous fournir des analyses statistiques via le service "Page Insights", qui fournissent des informations sur la façon dont les gens interagissent avec notre site et son contenu. La base de cette utilisation est un accord avec Facebook ("Informations sur Page Insights" : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), dans lequel les mesures de sécurité et l'exercice des droits des personnes concernées sont notamment réglementés. De plus amples informations sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Les utilisateurs peuvent donc envoyer des demandes d'information ou de suppression directement à Facebook. Les droits des utilisateurs (en particulier l'information, la suppression, l'opposition, la plainte auprès d'une autorité de contrôle) n'en sont pas affectés. La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte de données par Meta Platforms Ireland Limited (UE). Meta Platforms Ireland Limited est seule responsable du traitement ultérieur, y compris de la transmission éventuelle à Meta Platforms Inc. aux États-Unis ; prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.facebook.com. Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Groupes Facebook : Nous utilisons la fonction "Groupes" de la plateforme Facebook pour créer des groupes d'intérêt au sein desquels les utilisateurs de Facebook peuvent entrer en contact les uns avec les autres ou avec nous et échanger des informations. Ce faisant, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de nos groupes dans la mesure nécessaire à l'utilisation et à la modération du groupe. Nos lignes directrices au sein des groupes peuvent contenir d'autres spécifications et informations sur l'utilisation du groupe concerné. Ces données comprennent des informations sur les noms et prénoms, ainsi que des contenus publiés ou communiqués en privé, ainsi que des valeurs sur l'état de l'appartenance au groupe ou les activités liées au groupe, telles que l'adhésion ou la sortie, ainsi que les données temporelles relatives aux données susmentionnées. Nous faisons également référence au traitement des données des utilisateurs par Facebook lui-même. Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir sous "Ce que vous et d'autres faites et fournissez" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données des cookies ; voir sous "Informations sur l'appareil" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/). Comme expliqué dans la Politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook recueille et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, connus sous le nom de "Insights", aux opérateurs de groupes afin de leur fournir des informations sur la façon dont les gens interagissent avec leurs groupes et avec le contenu qui leur est associé ; fournisseur de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.facebook.com. Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Événements Facebook : Profils d'événements au sein du réseau social Facebook - Nous utilisons la fonction "Événements" de la plateforme Facebook pour attirer l'attention sur des événements et des dates et pour entrer en contact avec les utilisateurs (participants et parties intéressées) et échanger des informations. Ce faisant, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs de nos pages d'événements, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins de la page d'événement et de sa modération. Ces données comprennent les détails des noms et prénoms, ainsi que les contenus publiés ou communiqués en privé, ainsi que les valeurs sur le statut de la participation et les détails temporels pour les données susmentionnées. Nous faisons également référence au traitement des données des utilisateurs par Facebook lui-même. Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir sous "Ce que vous et d'autres faites et fournissez" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres linguistiques, données des cookies ; voir sous "Informations sur l'appareil" dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/). Comme expliqué dans la Politique de données de Facebook sous "Comment utilisons-nous ces informations ?", Facebook recueille et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, connus sous le nom de "Insights", aux fournisseurs d'événements afin qu'ils puissent avoir un aperçu de la façon dont les gens interagissent avec leurs pages d'événements et le contenu qui y est associé ; fournisseurs de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; site web : https://www.facebook.com. Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy/

LinkedIn : Réseau social - Nous sommes conjointement responsables avec LinkedIn Ireland Unlimited Company de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs qui sont utilisées pour créer les "pages insights" (statistiques) de nos profils LinkedIn. Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent et les actions qu'ils entreprennent. Des détails sont également collectés sur les appareils utilisés, tels que les adresses IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les paramètres linguistiques et les données des cookies, ainsi que des informations provenant des profils des utilisateurs, telles que la fonction, le pays, le secteur d'activité, le niveau hiérarchique, la taille de l'entreprise et le statut de l'emploi. Les informations relatives à la protection des données sur le traitement des données des utilisateurs par LinkedIn se trouvent dans la politique de confidentialité de LinkedIn :
Nous avons conclu un accord spécial avec LinkedIn Ireland ("Page Insights Joint Controller Addendum", https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), qui régit notamment les mesures de sécurité que LinkedIn doit respecter et dans lequel LinkedIn a accepté de respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des demandes d'information ou de suppression directement à LinkedIn). Les droits des utilisateurs (en particulier le droit à l'information, à l'effacement, à l'opposition et à la plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords conclus avec LinkedIn. La responsabilité commune se limite à la collecte et au transfert des données à LinkedIn Ireland Unlimited Company, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de LinkedIn Ireland Unlimited Company, en particulier en ce qui concerne le transfert des données à la société mère LinkedIn Corporation aux États-Unis ; prestataire de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.linkedin.com ; politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Possibilité de s'opposer (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
YouTube : Réseau social et plateforme vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy. Possibilité de s'opposer (opt-out) : https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Plug-ins et fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés "fournisseurs tiers"). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés uniformément "contenu").

L'intégration exige toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à son navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu ou cette fonction. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n'utilisent l'adresse IP que pour fournir le contenu. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également connus sous le nom de "pixels invisibles") à des fins statistiques ou de marketing. Les balises pixel peuvent être utilisées pour analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymisées peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, mais peuvent également être liées à de telles informations provenant d'autres sources.

Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est l'autorisation. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, pages consultées et durée de séjour, parcours de clics, intensité et fréquence d'utilisation, types d'appareils et systèmes d'exploitation utilisés, interactions avec le contenu et les fonctions) ; métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, données temporelles, numéros d'identification, personnes impliquées). Données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne).
Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité.
Stockage et suppression : Effacement conformément aux informations figurant dans la section "Informations générales sur le stockage et l'effacement des données". Stockage des cookies pour une durée maximale de deux ans (sauf indication contraire, les cookies et autres méthodes de stockage similaires peuvent être stockés sur les appareils des utilisateurs pour une durée de deux ans).

Plus d'informations sur les opérations de traitement, les procédures et les services :

Google Maps : Nous intégrons les cartes du service "Google Maps" fourni par Google. Les données traitées peuvent inclure, en particulier, les adresses IP et les données de localisation de l'utilisateur ; fournisseur de services : Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlande ; site web : https://mapsplatform.google.com/. Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Google reCAPTCHA

Afin de garantir une sécurité suffisante des données lors de la soumission de formulaires, nous utilisons dans certains cas le service reCAPTCHA de Google Inc. Ce service sert principalement à déterminer si la saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusivement effectuée par une machine ou un traitement automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA. Les dispositions divergentes de Google Inc. en matière de protection des données s'appliquent ici. Vous trouverez de plus amples informations sur les directives de protection des données de Google Inc. à l'adresse http://www.google.de/intl/de/privacy ou https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Utilisation de plugins de médias sociaux

Notre site Internet utilise des plugins sociaux ("plugins") et ce que l'on appelle le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"), si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Les plugins (pas le pixel) sont marqués d'un logo Facebook ou de la mention "Social plugin from Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence à l'adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer votre visite sur notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est stockée. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre site web en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (publicités Facebook), c'est-à-dire de placer des publicités ciblées pour l'utilisateur.

L'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php/

Si vous ne souhaitez pas que Facebook transfère les données collectées sur notre site web directement à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook à l'aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le "Facebook Blocker" ou le bloqueur de scripts "NoScript"(http://noscript.net/).

Notre site web utilise également des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Google+, exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Les plugins sont reconnaissables, par exemple, aux boutons portant le symbole "+1" sur un fond blanc ou colorant. Vous trouverez une vue d'ensemble des plugins Google et de leur apparence à l'adresse suivante : https://developers.google.com/+/plugins

Lorsque vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plugin est transmis par Google directement à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Google reçoit l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Google+ ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à Google+. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Si vous êtes connecté à Google+, Google peut directement associer votre visite sur notre site web à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "+1", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur de Google et y sont enregistrées. Les informations sont également publiées sur Google+ et affichées à vos contacts.

L'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée sont décrits dans les informations sur la protection des données de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Si vous ne souhaitez pas que Google transfère les données collectées via notre site web directement à votre profil sur Google+, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Google à l'aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de scripts "NoScript"(http://noscript.net/).

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